Какой магазин ориентирован на покупателя

Купить пельмени - или "Миссия невыполнима"

Буквально как сегодня, мне пришлось испытать на себе временное денежное бессилие и неожиданно удалось узнать много нового об известных сетевых дискаунтерах, причем в непривычном для меня ракурсе.

Обычно покупками в магазинах занимается жена - мой максимум магазинных походов, это сгонять в "КБ" купить пива и чипсов. Иногда, конечно, меня привлекают для похода в магазин, но в качестве вьючного животного, на горб, точнее корзинку, которого накидывают продукты. Но вчера у меня был самостоятельный поход за продуктами, а именно: пельменями, сметаной, помидорами и огурцами. На улице стояла дикая жара и неудивительно, что из денег я взял только смартфон, а из одежды - легкие штаны и футболку, оказывается, это был весьма легкомысленный поступок. В Челябинске, для похода в магазин, такой комплектации явно недостаточно.

Задача с выбором магазина усложнялась тем, что вокруг нашего жилища расположились аж 4 сетевых дискаунтера: - "Spar" - "Магнит" - "Красное и белое" - "Перекресток".

"Spar", минус один - маска.

Как говорится выбор порождает сомнения, поэтому пошел по пути наименьшего сопротивления - пошел в самый ближайший магазин, то есть в "Spar". На входе мою покупательскую способность на корню прервал охранник, который в ультимативной форме напомнил, что без масок в "Spar" не обслуживают. Тут, конечно, возникло двойное недопонимание, маску конечно я забыл, но даже в случае хорошей памяти, все равно бы не взял с собой маску. В жару под 30 градусов ее, маску, просто некуда класть - карманов нет, а ходить по улице в маске удовольствие весьма сомнительное. Для себя сделал заметку на будущее - летом магазины "Spar" не ходить.

Конечно, можно сказать, что я не прав - маску надо носить всегда, ведь на дворе стопитсотая, самая опасная, волна коронавируса, да и китайские производители масок разоряются из-за халатного отношения к маскам в Челябинске.

"Магнит", минус один - сколько это стоит?

Товар без ценника волшебным образом имеет цену на кассе, шах и мат - тем кто требует продать товар по ценнику на витрине, а не по ценнику в чеке. 

Так как в "Spar"-е я потерпел фиаско из-за отсутствия маски, то мой путь продолжился в "Магните". Тут меня постигла новая напасть - набирая овощи и фрукты, где то на краю сознания у меня возникла тревожная мысль, а сколько стоит все, что я набрал в корзинку. Дело в том, что на карточке у меня было всего 500 руб., а воспользоваться системой быстрых переводов я не мог - у жены проходил шестичасовой симпозиум о сложности выращивания рассады в горшочках синего цвета, на белых подоконниках, южной стороны дома на севере. Так как жена у меня общается по телефону по старинке, то есть не по громкой связи и соответственно, во время телефонного разговора достучаться до абонента нереально по определению. Пришлось рассчитывать только на свои силы, тьфу, только на 500 руб. на карточке. Если с пельменями и сметаной проблем не было - у них четкие и однозначные ценники, то вот бутылочка пива представляла из себя ребус - "Угадай сколько я стою". Попытка найти прайсчекер не увенчалась успехом - посетители "Магнита" сплошь телепаты и им постоянно требуется развивать свои телепатические способности, а раз так, то прайсчекер в "Магнитах" отсутствует.

Узнать цену у кассира, оказалось очень плохой идеей - со словами "Мне только спросить" я, вклинившись в просвет очереди, протянул бутылку пива кассиру с просьбой узнать цену. Кассир выполнил мою просьбу и узнал цену, а дальше, по моему, я за одно мгновение поимел себе человек 20 кровных врагов - оказывается функции справочника товара на кассе не существует, есть только продать товар и вернуть товар. На кассе мгновенно образовалась очередь, а кассир словно паровозная сирена, истошно кричала на весь торговый зал - "Марья Васильевна! Тут возврат!". Марья Васильевна, в это время, словно царь Кащей пересчитывала злато в темной каморке и не слышала пожарную сирену, по ошибке именуемой кассиром. Вскоре кассиру надоело кричать и она отправилась в экспедицию на поиски пропавшей Марьи Васильевны - очередь молчала, но я, как заправский телепат, чувствовал, что мой затылок прожигают ненавидящие взгляды покупателей и поспешил ретироваться, спрятавшись за стеллажи с товарам. Уже из-за угла, следил за развитием событий, на дворе блин 21 век - век технологий и цифровизаций, а возвраты товара по компьютеризированной кассе в крупном сетевом магазине происходят по старинке - через тетрадку, которая хранится в сейфе у Марьи Васильевны.

Несмотря на отсутствие возможности узнать стоимость весового товара, забота о покупателе все таки прослеживается - все товары подписаны. 

На овощных стеллажах, задача покупки в рамках выделенной суммы, оказалась и вовсе невыполнимой, ибо овощи в "Магните" взвешиваются на кассе. На кассе, Карл! В "Магните" нет никакой возможности узнать вес и/или стоимость весового товара до покупки, то есть имея на руках определенный бюджет - посчитать сумму товаров в корзинке, чтобы уложиться в бюджет, невозможно! Хотя нет, телепатия - я совсем забыл, что сеть "Магнит" создана для развития телепатических способностей у покупателей.

Фактически, в "Магните" смог отовариваться только пельменями и сметаной, купить пиво и овощи оказалось задачей невыполнимой, ибо каким-то чудесно-магическим образом, бесценный товар на прилавке приобретал стоимость на кассе. Для себя сделал вывод, магазин "Магнит" создан для богатых людей, которые делают покупки не ориентируясь на количество денег в кошельке.

"Перекресток", минус один - а как здесь покупать?

Овощная "куча-мала" в "Перекрестке" 4 ценника и 9 коробок - попробуйте найти и опознать здесь красный помидор и азербайджанский помидор.

Вспомнив, что в "Перекрестке" стоимость овощных покупок можно узнать непосредственно у овощного развала - перекочевал в помещение со спасительными весами с печатью этикеток, где есть стоимость и масса весового товара. Уже в магазине я понял, что не только сильно переоценил "Перекресток", но и свои ботанические возможности. На фоне ботанического кретинизма, наличие весов с возможностью печати цены не является панацеей от неправильной покупки. Овощи и фрукты были в одном месте, а ценники в другом! Сопоставить ценник и товар нереально по определению - там нет ни какой взаимосвязи. Если у тебя отсутствует суперспособность определять сорт помидоров и огурцов по внешнему виду, то на кассе ожидает сюрприз - этикетки с весов не от тех помидоров, с огурцами я, кстати, угадал. Кассир даже покраснела, как помидор, от моей хитрожопости - как можно перепутать красные помидоры (написано же - "Томат круглый, красный") с азербайджанскими (ведь русским по белому, написано для непонятливых - "Томат, Азербайджан"), все просто - одни помидоры красные, а другие азербайджанские, тут даже ребенок сможет разобраться. Само собой, я взвесил азербайджанские помидоры, но прилепил этикетку от более дешевых, красных помидоров, чем "прославил" себя на всю очередь, ибо при перевешивании помидоров, оказалось - не вписываюсь в бюджет, пришлось отказаться от покупки помидоров. В "Перекрестке" я поимел еще человек 10 кровных врагов, ибо пока я жонглировал с помидорами, очередь терпеливо ждала и по моему прожигала затылок взглядами переполненными ненавистью.

В "Перекрестке" понял, выбор - это зло, даже не понимаю, как в "Перекрестках" люди покупают овощи, угадывать не вариант, а тормозить очередь себе дороже.

"Красное - белое" - есть все, выбора нет.

Не реклама, но "КБ" порадовало выбором - там были и пельмени, и сметана, и помидоры, и огурцы и даже пиво. Правда в отличии от  "Магнита" или "Перекрестка" - пельмени, сметана, огурцы и помидоры продавались без всякого выбора: то есть по одному сорту каждого представленного товара. Насчет класса съедобности пельменей не скажу, но сметана была такая же, как и в "Магните". Помидоры и огурцы были нонейм, но зато имели ценник и их не надо было взвешивать. А вот ассортимент пива порадовал - денег хватило и на помидоры и на бутылочку пива.

Итого.

Подводя итоги, могу сделать следующие выводы:

- "Spar", не плохой магазин, но в условиях жары неспособен работать с покупателями зашедшими с улицы без маски,

- "Магнит", магазин для богатых людей, способных покупать не считая денег, ибо узнать стоимость корзины с покупками можно только на кассе,

- "Перекресток", магазин не приспособленный для покупки овощей и фруктов, а так вполне достойный объект для посещения с ограниченной суммой денег,

- "Красное и белое", не смотря на алкогольную ориентацию, вполне может удовлетворить потребности невзыскательных покупателей, для которых красные и азербайджанские помидоры одно и тоже, а если не брать алкоголь, то купленная закуска вполне может сойти за еду.