Почта России - челябинский вариант

Работающее почтовое отделение - г. Троицк, Челябинская область. 2024 г. (фото из Яндекс.Карт)

То, что Челябинск город суровых уральских мужчин, не знает только ленивый, но мало кто знает, что в Челябинске есть еще  суровая почта, и кто из них суровее - вопрос спорный. Прежде чем начать повествование о жизни одного из стапитсот челябинских почтовых отделений, не могу не отметить тот факт, что еще лет 10 назад, существовала примета - "Получить почтовое извещение - это к потере времени и нервов". Сейчас многое изменилось, что то сломалось в суровом имидже Почты России и очереди, длиною в часы, исчезли, как страшный сон. С исчезновением бесконечных людских очередей, как то сам собой, стал меняться имидж Почты России - став неким удобным инструментом для отправки и получения почтовых отправлений.  Но это везде в России, в Челябинске посещение почтового отделения, до сих пор остается серьезным испытанием.

Из-за любви к  товарам с АлиЭкспресс, я относительно часто пользуюсь услугами Почты, соотвественно часто посещаю это заведение.  Предлагаю и вам окунутся в мир комфорта и удобств, которые предоставляет обновленная Почта России в суровом Челябинске.

Посылка в обмен на СМС. Сервис удобный, "но забыли про овраги" (С)

Классическое извещение от Почты России и те самые СМС, которые можно обменять на почтовое отправление. 

Цифровизация коснулась не только мошенников, которые не покладая рук, обзванивают просторы России, в поисках лоховатых граждан, на предмет навешать оным лапши на уши, в обмен на деньги. Коснулась цифровизация и Почты - получать почтовое отправление стало намного удобнее, но не в Челябинске. Действительно, вместо волокиты с ручкой, паспортом и прожигающих затылок взглядов из очереди за твоей спиной - теперь достаточно сказать 5 цифр из СМС-ки. Казалось бы, что тут можно усложнить, покажи штрих код и назови заветные 5 цифр. Но для почтового отделения сурового Челябинска нет слова "Удобно и быстро",  девиз сотрудников челябинской почты - "Долго и сложно". 

Не знаю как в других отделения почты на территории сурового Челябинска, но в конкретно в моем почтовом отделении нет GSM связи. Нет от слова совсем. Нет даже у окна. Ближайшая точка, доступная для GSM связи - на улице и то на вытянутой вверх руке.

Стандартная процедура получения посылки (новичком) в нашем отделении выглядит следующим образом:

У окошка, получатель почтового отправления, вдруг неожиданно для себя узнает, что сообщение со штрих-кодом отправления не открывается, ибо интернет отсутствует. Начинается забег по помещению с телефоном над головой, в поисках хоть одной полоски GSM-сигнала. У окна заветная полоска появляется, но это обман, интернета там нет, чтобы интернет появился, надо забраться на подоконник, прижать телефон к стеклу в правом верхнем углу оконного проема и замереть на 15-20 секунд. Для тех, кто не обладает ловкостью обезьянина и не может забраться на подоконник, есть альтернативный вариант  - это выйти на улицу, поднять телефон высоко над головой, и подождать все те же 15-20 секунд.

После предъявления заветного штрих-кода, сотрудник почты довольно быстро находит почтовое отправление и отправляет СМС-ку на телефон бедолаги. Думаю не надо пояснять, почему СМС-ка с 5 заветными цифрами не приходит на телефон. Процедура с поиском полоски GSM-сигнала повторяется... Как мне кажется, по паспорту было бы быстрее.

Более опытные получатели почтовых отправлений на моем почтовом отделении, делают скрин экрана с заветным штрих кодом и для получения заветной посылки предъявляют фотографию штрих-кода. Для получения СМС с паролем, такие пользователи не бегают по помещению словно спортсмен с факелом на эстафете, а сразу после сканирования штрих-кода, идут на улицу, в определенную точку, где есть аж 2(!) полоски GSM связи. 

Как известно, дьявол кроется в деталях - цифровизация в почтовом отделении есть, а вот GSM сигнала нет. И это в крупном городе с миллионом жителями на борту, где сотовая связь должна быть априори в любом уголке. Но Почта России не была бы Почтой России, если бы не смогла найти такое здание, для размещения своего почтового отделения, где отсутствует сотовая связь. 

История одной урны

С виду обычная урна, если бы не бумажка с буквами на заднем плане

 

Если бы клиенты почтового отделения умели читать, то сильно бы удивились тексту на бумаге

Уж не знаю, какая "светлая голова" запретила ставить мусорки у входа в почтовое отделение, но это месье явно знает толк в извращениях. Но в случае в с моим отделением почты, система дала сбой. Несознательные граждане в лице жителей близлежащего дома, устав от почтового мусора во дворе, установили мусорку возле входа отделения почты. Почта восприняла это как вызов, началось эпическое противостояние армады юристов Почты России и несознательных граждан, которые безнаказанно вознамерились жить в чистом дворе. Первым делом, на несознательных граждан и незаконную мусорку подали в суд, но суды дело не быстрое, поэтому были предприняты параллельные меры.

Возле незаконной урны для мусоре был наклеен грозный меморандум, который должен был напугать посетителей почтового отделения, вознамерившихся выбросить мусор не на землю, а в урну. Не учли одного, в суровом Челябинске, живут суровые Челябинские жители, которые не читают длинные тексты на столбах, тем более рядом с мусорной урной. По этой причине, мусор выкидывался в урну, а не как это принято в Челябинске, просто на асфальт у почтового отделения. Первый раунд, почтовое отделение проиграла по всем очкам.

Почтовое отделение пожаловалось в центр, откуда была выслана система видеонаблюдения с функцией распознавания лиц преступников. Так борьба с клиентами почтового отделения перешла на современный, цифровой, уровень. Правда до штрафов дело не дошло, но вот доска позора "Они выкидывали мусор в мусорку" появилась - правда не надолго. То ли места на доске не хватило для фотографий всех преступников, то ли фотографии требовали много цветной краски для распечатки этих самых фотографий, но доска позора не прижилась и вскоре исчезла в неизвестном направлении. 

Тот самый случай, когда бумага крепче железа. Бумага с грозным текстом сохранилась, а вот железное изделие класса мусорная урна - исчезло.

Вскоре суд свершился и по решению мудрого судьи - мусорку уничтожили, порядок наконец то восторжествовал. Упаковки от посылок, вновь стали украшением двора. Ветер, словно играя в прятки с дворниками, украшает кусты и деревья характерными целлофановыми обертками, а мелкие упаковки закидывает в труднодоступные места под лавочками.

Приложение "Почта России" - русская рулетка

Мало кто знает, но на получение почтового отправления можно взять талончик ко времени

Может в других почтовых отделениях эта услуга имеет цивилизованный формат - не знаю, скажу только за свое почтовое отделение. Если вы боец ЭмЭмЭй под 120 килограмм живого веса, то возможно это услуга и будет вам доступна. Для тех кто прогуливал в школе занятия по физкультуре, воспользоваться сервисом будет очень и очень непросто. Представьте себе очередь из 15-20 человек, которые только и ждут, как выпустить пар вылить на кого-то тонны накопившегося в очереди негатива. Тут появляется нечто, которое под предлогом виртуальной записи в виртуальном кабинете почтового отделения пытается пройти без очереди. Щаз, все только шнурки погладят и пропустят без очереди по номерку.

На моей памяти таких смелых было трое. В одном случае это закончилось довольно серьезной потасовкой между двумя мадамами детородного возраста. В другом случае, закончилось получением дружеского леща, от которого обладатель электронной записи упал на грязный пол и некоторое время сидел на копчике не отсвечивая. В третьем случае, обладатель действительно прошел без очереди по электронной записи, но что ему пришлось выслушать - это было еще тем испытанием. Как назло, у него была посылка с Авито (их надо вскрывать при получении), а там была пенопластовая упаковка. Так вот, очередь его заставила собрать за собой все пенопластовые шарики выпавшие при распаковке. Я же, удивился, что его вообще не заставили их сожрать, настолько была накалена атмосфера на почте в тот момент. Благо до рукоприкладства дело не дошло, ибо у посетителя хватило благоразумия и убрать за собой мелкий мусор в виде белых шариков. До сих пор не забуду, как дрожащими и непослушными пальцами, этот посетитель собирал не менее непослушные пенопластовые шарики со стола и пола, а потом спешно ретировался в сторону выхода. Мне кажется, он был счастлив, но не от того, что прошел без очереди, а от того что вышел из почтового отделения целым и без телесных повреждений.

Собственно не уверен, что кто то из этой тройки смельчаков, вновь решится записаться в виртуальном сервисе Почты России на получение номерка ко времени своего визита. Хотите воспользоваться услугами виртуального кабинета, идите в спортзал - качайте мышцу, ибо это приложение для людей сильных духом и крепких телом.

Собственно при всех минусах моего почтового отделения, меня не покидает надежда, что где то существуют такие почтовые отделения, где ловит сотовая связь, где можно записаться на удобное для тебя время и где в мусорную урну возле выхода, можно кидать мусор.